ARSLAR
Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız!
İadeler
- İade politikamız 30 gün sürmektedir. Eğer 30 gün geçtiyse
ürünü teslim aldıysanız, size para iadesi yapmamız için belli bir ücret ödemeniz gerekir!
- İade için uygun olabilmek için ürün(ler)inizin hasar görmemesi ve ya kullanılamaz durumda olmaması gerekir.
Tüm Sipariş İadesi sorularınız için lütfen info@arslar.com adresine e-posta gönderin.
Sipariş Değişiklikleri ve İptali
Satın aldıktan sonra, iptal etmeniz veya herhangi bir değişiklik yapmanız için size 24 saat süre vereceğiz.
değişiklikler (satış ürünleri iptal seçeneğine tabi değildir).
Bunun ötesinde herhangi bir zamanda, siparişiniz zaten işlenmiş olacak ve
sevkiyat için hazırlanır, bu nedenle 24 saat sonra sipariş değişiklikleri veya
i̇ptaller yapilamaz.
Hasarlı/Eksik Ürünler
Herhangi bir nedenle siparişiniz hasarlı geldiyse veya eksik ürün içeriyorsa
ürünlerde, size en kısa sürede yenisini sağlamaktan mutluluk duyacağız.
Hasarlı/Eksik bildirimini yapmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Ürün Talebi. Bize e-posta gönderirken şunları yazdığınızdan emin olun
Hasarlı/Eksik Ürün Talebi konu e-postasında, böylece ilgilenebiliriz
buna en kısa zamanda!
Örnek Senaryolar
"Takip bilgilerim teslim edildi diyor ama henüz teslim almadım."
Postane ve kargo şirketi ile onayladığımız takdirde
ürün belirli bir tarih, saat ve konum ile teslim edilmiştir.
Teslimat sırasında eksik ürünlerden sorumlu değiliz.
Nakliye şirketimiz veya postanemiz ürünün teslim edildiğini onaylayamazsa
teslim edildi. Bizimle iletişime geçmeniz ve bunu bildirmeniz gerekir, daha sonra
Size başka bir tane göndermek veya en kısa sürede geri ödeme yapmak için düzenlemeler.
Paket alıcının tam olarak aynı adresine teslim edilmişse
ve yanlışlıkla girilmiş yanlış bir adres olduğu için, biz
bu hatadan sorumlu tutulamayacaktır. Ancak biz
her zaman müşterilerimizle ilgilenmeyi severiz, bu yüzden eğer bu hata
sizin adınıza gerçekleşirse, yine de aşağıdakileri almanızı sağlamak için sizinle birlikte çalışacağız
ürününüzü indirimli fiyattan satın alabilirsiniz! Ancak bu bizim müşteri
destek ekiplerinin takdirine bağlıdır, bu nedenle lütfen gönderiyi iki kez kontrol edin
adresini ödeme sırasında bilgilerinizi girdiğinizde girin. Eğer
adres hatası yaptığınızı düşünüyorsanız BİZE ULAŞIN, böylece işleme koymadan önce halledebiliriz.
sipariş verin.
İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, en iyilerden bazılarını sağlıyoruz
bir çevrimiçi mağazanın sağlayabileceği müşteri hizmetleri! Ayrıca kendimizle gurur duyuyoruz
profesyonelliğimiz ve hızlı yanıt sürelerimiz ile 7/24/365
e-posta desteği!
İadeler
Ürün(ler)inizi belirtilen koşul ve şekilde teslim aldığımızda
yukarıda belirtilen durumlarda, iadenizi derhal işleme koyacağız ve sizi şu tarihte bilgilendireceğiz
zaman.
Geri ödemeyi yalnızca aşağıdaki işlemler için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle başlatacağız
satın alma işleminizi gerçekleştirin. Kredi işleme konulduktan sonra, genellikle
bağlı olarak 5-10 gün içinde ödeme hesabınıza yansır.
kart veren kuruluşun politikaları.
Kargo
Aşağıdakiler için kendi nakliye ücretinizi ödemekten sorumlu olacaksınız
ürününüzü i̇ade etmek. Nakliye masrafları iade edilmez. Eğer alırsanız
para iadesi yapılması durumunda, iade kargo ücreti
para iadesi. Ürünü ücretsiz kargo promosyonundan satın aldıysanız
yine de ürün için gerekli nakliyeyi karşılamaya tabidir.
Satılık Ürünler
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir, ne yazık ki indirimli ürünler
iade veya iptal edilemez.
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin Mağaza
E-posta info@arslar.com
